Hjälp!Bevisbörda

fina stavningar men fuck that.

Om dom har gjort fel så ska du inte ge upp, det e bara att fortsätta ringa o stå på dig!
Det SKA stå i deras datorer om du ahr sagt upp det men om det inte gör det så ska du inte betala ett skit!!

STÅ PÅ DIG O PLÅGA DOM! det e skit roligt

Det där är ju ruggigt svårt. om inte omöjligt.
En plastbror till mig fick en påminnelse om en räkning som han hade betalat (liknande din situation) o han ringde o tjatade på dom som fan, och tillslut fick han rätt o slapp betala.
Mitt tips är att bara ringa o tjata tills det rinner knäck ur öronen på dom.
Lycka till !!

ja ..jag vetefan hur jag ska göra liksom. kommer ju ihåg samtalet men har ingen aning om vem jag pratade med där då. detta är ju sjukt.


ngt jag hatar är att bli oskyldigt anklagad för saker. jag blir väldigt väldigt arg över orättvisor.

bara att stå på dig, be att få prata med någon ansvarig och säg att det inte skall behöva bli ditt problem att dom inte kan sköta sin business ordentligt.

jag mailade dem nu , ska def fortfarande få snacka med ngn så klart men måste ändå få detta uppsagt snabbt som fan vill itne batala 4 fakturer till av denna skiten (blir fyra iom att denna fakturan ska betalas också som var försenad från deras sida, den plus 3 till)

Då ingen ännu har hört av sig hoppas jag att de är uppsagt from idag om detta inte kan lösas. Betalar inte en dag extra för detta och då jag vet att de är 90 dagars uppsägningstid var de ju därför jag ringde så tidigt som i januari.  De minsta ni borde göra annars är att låta de stå uppsagt från den dagen då er försenade faktura skulle ha kommit ut. Jag hade inte reagerat om de inte vore för detta mail som informerade om att ni hade försenade fakturor, och hade fakturan kommit då den skulle och detta inte löst sig på annat sätt skulle de stå uppsagt från den dagen den kom. Jag har försökt kontakta telia för en specification på mitt tidigare nummer, vet inte ens om de e möjligt o få ut en sådan då jag hade hemligt nummer, men de har inte öppet senare än 17 00 på helgerna, och allt en specification bevisar är att jag ringt er, inte vem jag kom fram till. Så vitt jag kan se är felet helt erat.

Peppis:

dom borde alltid ta på sig skulden för sådant även om man inte kan bevisa att det var deras fel i från början. jag hade JÄTTEproblem med Telia när dom skulle sätta igång mitt bredband, fick vänta i typ 1 månad extra för att dom skrev in fel telefonnummer och innan man märkte att det var fel var dom väldigt tillmötesgående och skulle reparera felet lixom. nu är du inte i samma situation som jag var i men det slutade med att jag fixade 800:- i "skadestånd" (inte alls rätt ord men jag kommer inte på det rätta nu :) haha).

det bör inte vara några problem, det är ett tillräckligt "litet" företag för att dom borde bry sig om service och se till "den gyllene regeln" inom handel och sälj: Kunden har alltid rätt!

ta i lite. ring och skrik, det gör jag. brukar fungera

vi får se vad som händer. fick ett mail tillbaka om att d einte jobbade på helgerna men att allt var bifogat till den som skulle ringa mig.

Hjälper inga united fans ;)

ne dom på TDC är nog man u rasister hela bunten. som whoa.

Ja, det e sjukt drygt när det är företaget som gör missar. Min pojkvän och jag fick en påminnelse om två räkningar vi inte betalt, och fick betala någon slags straffavgift utöver det. Saken var den att vi inte fått räkningarna, vilket tjejen på kundtjänst sa var vårt fel eftersom man har en skyldighet att ringa och be om räkning om man inte får någon... Har de inte själva koll på sånt liksom? Vi har väl rätt mycket på gång i våra liv, inte så att man har stenkoll på när respektive räkning ska komma och betalas!

Princess.

Det är alltid upp till företagens kunder att vara medvetna om vilken fakturastruktur man har. Vet man om att man får en faktura en gång i månaden men inte har fått en faktura så måste man kontakta företaget i tid. Är det något företag är bra på så är det skicka fakturor och det blir väldigt sällan fel. Så i företagens ögon så är det nog du som bara skitit i att betala dina räkningar. Sen behöver det inte vara företagen som gjort några missar utan kanske posten eller liknande.


Peppis:
När du kontaktade din bredbandsoperatör, angav du då ett personnummer eller ett kundnummer? Det måste du ha gjort när du ska ha sagt upp ditt abbonemang och är det som så att du fick en bekräftelse av någon på andra sidan luren att abbonemanget är uppsagt så ska det synas i deras system att någon iaf har varit inne och tittat på ditt abbonemang genom ett av deras program. Sen om han inte gjorde något är en annan sak men datum och tid ska vara noterat.

ja men de säger att jag inte finns i deras loggar i januari. de var klart de första de kollade. han bekräftade helt enkelt utan att säga upp mig i datorn.