Bestält skivor från Holland, ej kommit =/

tullen har säkert plockat skiten i tron att det var knark..

men ring eller maila deras kundtjänst o förklara vad som hänt.

Det som är problemet.. Hittade deras hemsida, men allt var på holländska :S

Länka till hemsidan då.
Det brukar gå att förstå vad som står med lite basic språkkunskaper.

använd babelfish eller liknande o översätt..så förstår du det viktigaste..fick göra likadant när jag snackade med folk i ukraina o dom inte kunde engelska..blir dock jävligt rolig grammatik.

bara du hittar ett telenr så kan du ju ringa i alla fall..
dock har dom säkert rätt rutten engelska..

Ska se om jag kan hitta det

Det är sjukt segt att få post från holland iöht. Fick vänta nån månad eller mer på ett grattis-kort. YEAH

hm, jag har beställt från dom tidigare men inga problem, hittar inte deras hemsida men tänkte att det kanske är TNT-Post, iaf fattar noll, har försökt läsa men går inte

Om du har ett kollinr kan jag kolla upp det på jobbet och se vem som kör det...

Det enda jag har fått är ett

Invoice number: 20070740

Inget annat :s

knivigt läge du, hoppas det löser sig!

Ah... nej... Inget kollinr :P

I så fall bör du ringa avsändaren helt enkelt. Nu vet jag inte om man använder sig av posten i Sverige när det kommer hit men om det är det så bör du låta avsändaren lägga en reklamation i avsändarlandet...

Okej, tack för hjälpen

jo men som dom säger. post fran holland hamnar i tullen! min pojkvän jobbar pa vinylaffär och han har nämnt det innan när vi snackade om att beställa skivor därifran.. och det kan ta jävligt länge innan tullverket är klar med posten

Handlar väl mer om att man har otur ibland och råkar ut för en stickkontroll som är mer frekventa från högriskländer som Holland.

Just nu jobbar ju tullen extra hårt för att stoppa allt postorder dödsknark från utlandet också.

Försök se om du kan hitta deras leveransvilkor, inte alla som ger pengarna tillbaka om försändelsen försvunnit på vägen.

Men om tullen har det så bör det dyka upp inom kort, dock med bruten förpackning och kanske lite åverkan på dina skivor :)

Post från Holland är väl inte särskilt segt? Fick min poster jag beställde på mindre än en vecka.

som sagt är det olika...

Men de kan engelska iaf, alla i holland över tolv är pratar bra engelska.

http://www.cardiac.nl/index.php?content=contact

Vad tror du om det?

Alla i holland kan förresten engelska, det är som i sverige.

haha dubbelpostade av misstag, trippelpostade med denna. fan...

http://www.tntpost.nl/voorthuis/

Om du kollar så ser du ju att dom cyklar..
Klart som fan att det tar lång tid!

jag pratar flytande holländska. kan jag vara till någon hjälp?

http://www.tntpost.nl/voorthuis/

Om du kollar så ser du ju att dom cyklar..
Klart som fan att det tar lång tid!

HAHAHAHAH :D

ASUL P20

Det var inte dom jag ville få tag på, har redan försöka få tag på dom men inga svar =/

FatFred 

http://www.tntpost.nl/ - Jag behöver en mail adress där jag kan kontakta dom och få hjälp, det är dom som ska ha skickat det internationelt, jag kan ej ringa då min telefon är trasig, så en support hadde varit fett snällt om du kunde se om du kan hitta.

Det där med tullen, hm kan jag åka på skatt eller så? för vad jag vet så ska det väl inte behövas? och tullen har väl ingen rätt att förstöra mina skivor om dom ska kolla paketet? vissa skivor är repress och ganska dyra vilket jag vill ha i perfekt skick, är väldigt rädd om mina skivor i övrigt så att få dom hemskickade i dåligt skick är oacceptabelt.

Rätt och rätt, det finns ju alltid en risk att de inte är varsamma när de öppnar paketen, fått hem saker från utlandet där emballaget i princip varit totalförstört efter en vända hos tullen. Dock var mina CD-skivor utan åverkan. Beror väl på vilken tullinspektör som öppnar paketet :)

Äsch, så du letar på fortfarande?
Här är ett formulär där du kan fråga klantenservice hehe


Vet inte vad du ska välja men track & trace kanske är nåt eller overig.

Jag säger det igen - kontakta FÖRETAGET som du köpt från. Det är DOM som måste lägga reklamation...

breaky_grl F21

Det står på deras hemsida att dom inte tar ansvar för försvunnen post, tror inte dom inte har skickat paketet, menar du med måste lägga reklamation?

Liqorice F22

Lite svårt för förstår inte vad som står =/ bara enskilda ord men hjälper inte direkt

Fatcaesar P20
Jag kan ju inte säga hur det fungerar där men i Sverige är det avsändaren som lägger reklamation i avsändarlandet. Det är nämligen avsändaren som har köpt tjänsten och därför dom som får frakten åter etc.

Som sagt, kan inte säga hur det är där men de flesta länder har samma...

Även om dom redan skickat iväg paketet så är det dom som lägger reklamationer. Om det inte läggs en reklamation och paketet har stulits eller bara försvunnit så lär det inte dyka upp. Lägg reklamation så kommer posten kolla upp var paketet är någonstans och betala om något har gått fel till.

Hoppas du inte betalt för paketet ännu...

Jag har betalat =/ dom tar betalt innan dom skickar

Maila avsändaren och fråga var paketet är då. Det är väldigt märkligt om dom vägrar kolla upp var det är någonstans. Känns i så fall som ett oseriöst företag.

Avsändaren har alltid ett kollinr och med hjälp av det kan man spåra paketet så vägrar dom hjälpa dig lär du vända dig till TGPost och be dem spåra det.
Svenska posten kan spåra det men lägger ingen reklamation.