CSN- är det fel på dom?

Tillbaka till forumet


Lepra Groupie 2008-09-29 19:15	CSN- är det fel på dom? Jag måste avreagera mig och dela med mig. Jag lägger ett reciterat från minnet samtal med dom jag hade alldeles nyss. Jag ringer (efter 20 min i telefonkö) till CSN och får efter 2 vidarekopplingar snacka med en handläggare om mitt ärenden. Jag har sökt studielån , men för mig då okänd anledning inte hört ngt av dom (utbetalning den 25:e), efter att ha väntat i nästan en månad. Till historien hör att jag pluggade för 2,5 år sedan men hoppade av. Jag: "Hej, jag ringer för att kolla om min ansökan blivit godkänd och varför mina pengar inte kommit in" "Jag ska kolla upp det, vänta lite" 2-3min tystnad. "Jo, du har ju pluggat förut men inte fullföljt och vi har inte fått någon förklaring på varför du hoppade av.." "Förklaring?" "Ja skriftlig" "Jaha, vad menas med det då? "Det måste vara giltiga skäl för att du ska bli beviljad lån" "Och vad är det som anses som giltiga skäl då?" "Privata skäl?" "eh, ja, det kunde jag nog räkna till själv, kan du ge exempel?" "Allvarlig sjukdom t.ex." "Så att bli påkörd och förlamad är giltigt?" "Ja, men annat också?" "Som att man valt fel kurs?, Jag har ju betalt tillbaka hela lånet" "Det beror på. Ja men du fick bidrag också!" "vadå beror på? beror på vadå?" "Privata skäl" O.o "Varför sa ni inte det direkt? För ni lär ju ha sett det direkt min ansökan kom att jag gått förut?" "Ja det gjorde vi, men vi måste pröva alla ansökningar" "men vadå, finns det folk som lyckas få lån utan förklaringar då?, alltså som inte fullföljt tidigare" "Nej" "men varför i h-vete ska ni behöva göra bedömingar då? om det iaf blir samma svar? Tror ni folk tycker det är kul att vänta?" "Vi följer våra riktlinjer" "jag har ju fan väntat i över en månad nu och ni VISSTE redan från början att jag inte skulle få ngt men ni sa inget om det? Om ni gjort det hade jag ju kunnat skickat med en "förklaring" direkt, och sluppit snacka med dig nu" "Ja, men vi följer våra riktlinjer" "Men fattar du inte vad jag säger?" "Nu verkar du nästan lite irriterad" "Klart som fan jag är irriterad, jag har lånat pengar i över en månad i tron att jag ska få pengar när som helst och nu säger du att jag kunde sluppit vänta om ni bara ringt mig 1 min och förklarat läget men att ni är för muppiga för att göra det" "vi följer våra riktlinjer" "Kunde ni inte skickat mail eller brev eller vad fan som helst?" "Vi skickar ett brev nu." "Nu? Ni har inte redan skickat det?" "Nej, jagskickar det nu" "Så du skickar nu för att jag säger till dig?" "Självklart" "Meeeeeeeeeeeeeen, har ni ngt fel? Nu vet jag ju redan vad som gäller. Varför skickade ni inte direkt?" "Vi följer våra riktlinjer" "Kan jag förklara läget över telefon? "Nej skriftligt brev" "Så jag skickar in ett handskrivet singerat brev och "förklarar läget", får jag svar snabbt då?" "Nej det kan ta upp emot 2-3 veckor." !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! "Menar du allvar? ska jag vänta lika länge till?" "vi följer våra riktlinjer" "För helvete. Hej då." Jag vettefan alltså...dom är ju helt j-vla .................. Jag kanske inte alltid har rätt, men jag har då fan aldrig fel!
Konstigt P38 Producent 2008-09-29 19:18	jag tycker du verkar helt j-vla :/ ärligt talat...
Lepra Groupie 2008-09-29 19:20	men för fan. Aldrigvarit med om ngt så sjukt. Jag kanske inte alltid har rätt, men jag har då fan aldrig fel!
Syphilis P46 2008-09-29 19:22	det tog dig alltså en månad att ta upp luren och kolla upp saken? trots att du visste att du strulat med tidigare utbildning? bra jobbat! csn skiter väl i dig liksom, tror du dom ska meddela alla personligen som fuckat upp sina studielån så att dom får en "chans" att få nya pengar.. brrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrraaap
bob P38 2008-09-29 19:24	CSN är vidriga, det är väl allmänt känt. DIF!
Lepra Groupie 2008-09-29 19:29	Syphilis P28 Nej jag har ringt 1 gång i veckan och nu hade "bedömningen" gjorts. Jag kanske inte alltid har rätt, men jag har då fan aldrig fel!
rotlös P38 Skivsamlare 2008-09-29 19:32	Fy fan för CSN. Byråkratins fäste. http://www.kulturkompaniet.nu/
Chico 2008-09-29 19:39	In Soviet russia, CSN loans from you! de har aldrig krigat, rånat, hustlat eller snott, eller fattat att man formas av den plats där man bor
-verbose- P42 2008-09-29 19:47	Men va? Varför flippar du ur på nissen som sitter där? Han sitter och svarar på frågor och kan hela regelverket men såklart inte fall till fall. Dessutom borde du kollat upp för länge sen hur det blir med CSN om du nu hoppat av en gång redan? Speciellt när du ändå styrt upp det med att betala av den gamla studieskulden. De ger dig pengar, de tänker såklart inte dalta med dig.
Lepra Groupie 2008-09-29 19:56	Jag har redan pratat med dom om det (innan jag började på skolan), och då var det inget snack om det så länge jag betalat lånet, men dom är experter på att glömma säger saker fastän man frågar om ständigheterna. och som jag skrev tidigare, jag har haft kontakt med dom tidigare, någon av dom gångerna kunde dom f-n påpekat skiten åt mig. Svenska myndigheter alltså. Ska alltid vara maximalt komplicerat. Jag kanske inte alltid har rätt, men jag har då fan aldrig fel!
-verbose- P42 2008-09-29 20:07	Ja men om du frågar en handläggare så kommer han ge dig svar efter bästa förmåga. Därmed inte sagt att han kommer veta allting själv, men ok, du försökte iaf. Då ska jag inte vara lika neggig, men det borde ändå finnas på nån slags FAQ (du kan ju inte vara den första som hoppat av nåt och sen börjat nåt annat liksom).
gavle P37 2008-09-29 20:25	hahaha det där va ju bara sjukt roligt att läsa, låter som snubben driver me dig helt och håller :D riktigt nice :D men verkar ju inte så kul för dig men tack för att du rädda min dag ! lost in skåne
Lepra Groupie 2008-09-29 20:41	Man tycker ju att hittar dom 1 variabel som står över alla andra borde det ju vara onödigt att undersöka resterande... Jag kanske inte alltid har rätt, men jag har då fan aldrig fel!
PeWi P40 2008-09-30 00:02	Ja CSN ar faktiskt inte roliga att ha att gora med men vad gor man Gonna gettja sucka gonna get medivel on your ass!
lhabia 2008-09-30 00:04	CSN är ockrare. Oavsett vad folk använder sig av för försvar för deras anställda. •pave paradise•
easyskanking P39 2008-09-30 15:39	han i telefon kan ju inte göra annat, det är systemet det e fel på. onödigt att flippa på honom, även fast dom kan vara jävligt dryga ibland,, jag har samma problem som du så jag skiter i att plugga
boogey P42 2008-09-30 15:48	Eeeehm, det står ungefär överallt på deras hemsida och i informationsmaterial att de prövar tidigare studieresultat. Hur kan du missa det? CSN brukar vad jag hört från folk dessutom vara relativt generösa i sina bedömningar om man skickar in en personlig motivation om man är förstagångsstudent och misslyckas. Det enda riktiga problemet jag haft med CSN är när man skickar frågor via mail. Jag får ALLTID tillbaka svar som i det närmaste är direkta citat från hemsidan, och anledningen till att jag mailar är alltid att jag tycker att informationen på hemsidan är för knapphändig vilket jag skriver i mailen... tack för den liksom, numera ringer jag uteslutande så att man kan pressa dem till ett vettigt svar. "jag har fin hår. som en waterfall."
ÅderpåleOne P37 Redaktionen 2008-09-30 23:29	Hahahaha, man måste älska byråkratisverige. namaste
Samy05 2008-10-01 00:39	sluta lipa, sen tror ja inte du e helt ärlig eftersom man inte behöver skicka ett skriftligt brev, räcker med att skicka via e-post! Jag fick svar 4 dagar senare då när jag pluggade för något år sen! www.samyprod.com
Rainmaker Rappare 2008-10-02 02:37	There are as many sides of a story as there are pair of ears. facebook.com/idiomatisk - fan page
Korosu 2008-10-02 02:38	Det är ditt ansvar att läsa igenom avtal och krav inte deras.
Frozen F42 Supporter 2008-10-02 06:38	Jag tycker också (hata mig hur mkt ni vill nu) att CSN brukar vara effektiva och trevliga, ja tillochmed hjälpsamma, att ha och göra med. Ringde senast igår och ville få mitt beslut omprövat eftersom min situation ändrats, och vips imorse låg ett nytt beslut i min mail. Det är ju på ditt ansvar som sagt att läsa igenom deras information och avtal, och det står stort både på hemsidan och hemskickade papper att avbrytna studier kan orsaka problem. Sen att det blev en miss i kommunikationen mellan dig och CSN är ju trist, men han som svarade kan ju omöjligt ha koll på exakt varenda omständighet i just ditt fall.
_Maria F42 2008-10-02 17:24	CSN älskar mig och jag tycker om CSN ibland. aaa
Safiroz P43 2008-10-03 00:08	HAhah asså shit. Vad sjukt! Vi finns i varje hörn
joda 2008-10-03 23:46	står klart och tydligt på deras hemsida vad som gäller.. cry me a river! --> thcrew
Lepra Groupie 2008-10-04 22:50	Och att jag ringt minst 1 gång i veckan flera veckor i rad är oviktigt då? Man förlitar sig ju på att den på andra sidan tråden vet vad han snackar om. Hur kan det efter 4-5 veckor ge mig ett svar som baktalar allting annat dom sagt? Samy05. Samuel, sluta anta saker. Jag kanske inte alltid har rätt, men jag har då fan aldrig fel!
Rachel 2008-10-05 00:54	Trist att dem inte har så mycket servicekänsla men...Det är ett faktum att det har stått på ditt tidigare beslut om lån och bidrag att man ska höra av sig till dem om det skiter sig och att dem kan ta hänsyn till om det gör det av privata skäl fast ännu enklare och med bättre ord. Det är ingen gömd mening precis. Du skulle ha läst igenom dina papper från början så hade du sluppit krångel nu. Sen tror jag en anledning till att den som skulle hjälpa dig inte var så hjälpsam var för att du tycktes bli väldigt obehaglig att göra med... Delam tange barat
Lepra Groupie 2008-10-05 22:29	Obehaglig var jag ju knappast från början, men ja, visst ligger det på mitt ansvar att kontrollera allt om mina föregående studier, men eftersom jag frågade dom flera gånger om ngt mer behövdes göra och fick alla gånger ett nej så tycker jag idiotin ligger hos dom som inte kunde svarat på mina frågor med annat än tvärtom vad som gällde/gäller. Jag kanske inte alltid har rätt, men jag har då fan aldrig fel!
Rachel 2008-10-05 23:18	sa du att du avbrutit dina tidigare studier till dem alla gånger du ringde? sen kan jag tipsa om att du borde fixa e-legitimation. mycket smidigare än att skicka per post allting. tar bara ett par sekunder eller så om du har ett konto på internetbank som exempelvis nordea. Delam tange barat
Lepra Groupie 2008-10-05 23:30	Ja. Det sa jag eftersom det var det som var det stora frågetecknet. Jag har e-leg, men hade problem att få det att fungera med CSN. Var nog för korkad / trött . Jag kanske inte alltid har rätt, men jag har då fan aldrig fel!
Frozen F42 Supporter 2008-10-06 09:02	TRÅD RENSAD! Det är helt okej att tycka illa om CSN, men det är INTE okej att kalla människor som tycker CSN är hyggliga för horor etc. Håll tråden på en civiliserad nivå. / Frozen, admin whoa.nu

Tillbaka till forumet